Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как BELQTA обработва и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта и свързаните с него услуги. Ние спазваме приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е юридическото лице, което стои зад марката BELQTA. Данните за контакт с администратора могат да бъдат получени чрез официалните канали за връзка, посочени на сайта (напр. контактна форма, имейл адрес).
2. Какви данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да събираме:
- Идентификационни данни – име, фамилия, потребителско име;
- Данни за контакт – имейл адрес, телефон (ако е предоставен);
- Данни за плащане – част от информацията, необходима за извършване на плащане (обработвана през платежен оператор);
- Технически данни – IP адрес, тип устройство, браузър, бисквитки и др.;
- Данни, предоставени доброволно – съобщения през контактна форма, обратна връзка, коментари и др.
3. Цели на обработване
Използваме личните данни за следните цели:
- Изпълнение на договорни задължения – обработка на поръчки, предоставяне на достъп до програми и съдържание;
- Комуникация с Вас – изпращане на потвърждения, информация за поръчки, отговори на запитвания;
- Подобряване на услугите и потребителското изживяване на сайта;
- Маркетингови съобщения – при наличие на съответното съгласие;
- Спазване на законови задължения – счетоводни и данъчни изисквания и др.
4. Правни основания
Обработваме личните данни на основание: (i) изпълнение на договор, (ii) Ваше изрично съгласие, когато е необходимо, (iii) изпълнение на законови задължения и/или (iv) наш легитимен интерес, при спазване на Вашите основни права и свободи.
5. Бисквитки (cookies)
Сайтът може да използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на функционалността, анализ на трафика и персонализиране на съдържанието. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез настройките на своя браузър. Допълнителна информация може да бъде включена в отделна Политика за бисквитките, ако такава е налична.
6. Съхранение на данни
Съхраняваме личните данни за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно законово установените срокове (например за счетоводни документи). След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират.
7. Споделяне на данни с трети страни
Можем да предоставяме лични данни на трети страни – доставчици на услуги (например хостинг, платежни оператори, имейл доставчици), които действат като обработващи данни и са обвързани с договори за защита на личните данни.
Лични данни могат да бъдат предоставени и на компетентни органи, когато това се изисква от закон или от официално искане.
8. Вашите права
Като субект на данни имате право да:
- получите информация дали обработваме Ваши лични данни и какви;
- искате коригиране на неточни или непълни данни;
- искате изтриване на данните ("право да бъдете забравен") при наличие на законови основания;
- ограничите обработването в определени случаи;
- възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
- оттеглите дадено от Вас съгласие за обработване, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
- подадете жалба до компетентния надзорен орган.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, изменение или разкриване. Въпреки това нито един метод за предаване на данни през интернет не е напълно сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
10. Промени в Политиката за поверителност
Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила от датата на публикуването им.
11. Контакт
При въпроси относно обработването на личните Ви данни или упражняване на Вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта или на посочения имейл адрес.